Apoio técnico nos seus termos

Com o Administrador de Contas Técnicas do Kolme Group AdaptiveWork (TAM), pode ter a certeza de que tem especialistas a apoiar o seu investimento AdaptiveWork.

O nosso serviço de subscrição TAM permite que a sua empresa tenha um perito nomeado com quem se reunirá semanalmente ou quinzenalmente para ajudar a resolver problemas, fornecer orientação e apoio à configuração. Os serviços incluem;

• Sessão de Treino Técnico Individual
• Acesso a apoio técnico de nível 'Tier 2' connosco
• Ligação ao Planview apoio para o aumento dos bilhetes
• Acesso às masterclasses de configuração alimentadas pela Universidade de Kolme
• Conversas proactivas em conjunto centraram-se nas próximas características do sistema:
  • Inclusion on exclusive upcoming Beta features
  • Notas de lançamento trimestral de produtos

As suas formações serão adaptadas às necessidades específicas do seu sistema e incluirão também a educação do sistema em torno das melhores práticas da indústria. Sinta-se à vontade para trazer quaisquer necessidades específicas ao seu treinador. Perguntas adicionais?

Investimento

Acreditamos que mantém o seu sistema saudável e organizado. Para o fazer, o seu administrador AdaptiveWork terá de se reunir com o seu treinador especializado numa base semanal ou quinzenal, dependendo da sua formação técnica e da comodidade do sistema.

Downloads

Saiba mais sobre o nosso AdaptiveWork Technical Account Manager as a Service (TAM), descarregando o nosso PDF aqui