Seth Norburg de Caterpillar discursou numa "conversa relâmpago" durante a sessão de abertura do Simpósio PMO '17 de forma curta. Na sua sessão, discutiu como dividiram as funções de gestão de projectos, em todos os projectos, entre aquilo a que chamam um Líder do projectoe um Coordenador do projecto. Isto é particularmente interessante para as equipas que têm tanto PM's como PC's, e estão a tentar descobrir a melhor forma de utilizar ambos. Na Caterpillar, dividem intencionalmente estes papéis em todos os projectos. A sua lógica é que, se não o fizerem, o Líder fica demasiadas vezes preso aos detalhes do projecto, e o projecto sai dos eixos. Ao contratar um Coordenador para fazer o trabalho "cabeça para baixo", o Líder do Projecto é livre de manter uma visão "cabeça para cima", assegurando que o projecto se mantém no bom caminho e realiza os seus benefícios esperados. Continue a ler para aprender a Arte + Ciência por detrás desta relação necessária...
A Arte
O Líder / Gestor do Projecto é responsável pelo sucesso global do projecto, e gere o lado "arte". As suas responsabilidades incluem:
- Gerir o projecto para alcançar os seus objectivos
- Adquirir recursos
- Responsável pela execução do projecto
- Monitorizar o desempenho dos KPI's do projecto
- Identificar problemas e tomar medidas correctivas
- Fornecer conhecimentos técnicos e orientação, e coaching
- Gestão de relações com parceiros de negócios
- Comunicar às partes interessadas
- Gerir conflitos e crises
A Ciência
O Coordenador do Projecto toma a direcção do Líder do Projecto, e é responsável pela execução, tal como é dirigido pelo Líder. 
Eles são o "cientista".
Isto inclui:
- Seguindo a metodologia e normas PMO estabelecidas
- Facilitar o planeamento do projecto, e gerir a execução do plano
- Criação e validação do projecto
- Análise, gestão e controlo do projecto (caminho crítico, risco)
- Geração e distribuição de relatórios de projecto
- Actualização e manutenção do planeamento do projecto
- Funções administrativas do projecto, incluindo as financeiras
Nesta estratégia, os coordenadores são tipicamente designados em múltiplos projectos. Com esta abordagem, uma definição clara dos papéis e responsabilidades é fundamental para o sucesso.
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