Serviços Kolme AdaptiveWork
Serviços de administração AdaptiveWork
Deixe os peritos gerirem a sua instância AdaptiveWork
With Kolme Group’s AdaptiveWork Administrator as a Service (AaaS), you can be assured that you have experts looking after your AdaptiveWork investment.
Os nossos pacotes de apoio permitem-lhe contratar um perito AdaptiveWork para apoiar a sua instância. As tarefas incluem;
- Responder às perguntas e questões dos utilizadores
- Gerir quaisquer questões do sistema AdaptiveWork
- Fornecer assistência ao utilizador final e formação ad-hoc
- Implementar configurações menores e melhorias tais como relatórios, configurações de visualização e novos campos
- Monitorar o desempenho do sistema
- Ligação com o apoio Planview para questões de produtos
O apoio pode ser dimensionado para as suas necessidades, com pacotes de 25%, 50%, ou um recurso de apoio dedicado durante 6 meses, 12 meses ou mais.
Produtos a entregar
- 25%, 50% ou apoio dedicado para gerir a sua instância
- Integração com a sua instância AdaptiveWork para gestão de bilhetes
- Controlos sanitários trimestrais
Downloads
Learn more about our AdaptiveWork Administrator as a Service (AaaS) by downloading our PDF here
Todos os serviços AdaptiveWork
Arranque rápido + Licenciamento (PMO)
Quickstart + Licenciamento para Automatização de Serviços Profissionais (PSA)
PMO Melhores Práticas para PPM
Check-up AdaptativoWork
Serviços de administração AdaptiveWork
AdaptiveWork Technical Account Manager (TAM)
Gestão de Mudança de Percurso de Adopção
Serviços de aconselhamento sobre pacotes
Planview AdaptiveWork resources
Aqui no Kolme Group, oferecemos muitos níveis diferentes de apoio aos utilizadores e parceiros consultores da AdaptiveWork! Tire um momento e veja os recursos oferecidos abaixo para ver como podemos apoiar as suas necessidades.
Book your Planview AdaptiveWork consult
Os nossos peritos AdaptiveWork responderão às suas perguntas e falarão mais aprofundadamente sobre as suas necessidades actuais das empresas e sobre como podemos ajudar. Um membro da equipa entrará em contacto consigo em breve! Tipicamente, dentro de 24 horas úteis.