Nas duas primeiras partes desta série, descrevemos o molho secreto de Agile é o entendimento de que Agile é uma estrutura construída sobre princípios fortes que se ajustam à sua organização. O objectivo é fazer os ajustamentos certos sem perder as forças subjacentes que o Agile traz.
Os quatro princípios Agile chave que identificámos são:
DIVIDIR OS PROJECTOS EM PICADAS MAIS PEQUENAS
LIGAÇÃO COM OS CLIENTES
ALAVANCAR O PODER DAS EQUIPAS
CONSTRUÇÃO EM APRENDIZAGEM CONTÍNUA
Se ainda não teve oportunidade de rever os nossos blogues anteriores sobre os dois primeiros princípios, consulte-os aqui: Quebrar projectos em picadas mais pequenas e Ligação com os clientes
O Poder das Equipas
Quando crianças, penso que todos nós queríamos ser super-heróis. As equipas dão-nos essa capacidade - transformam pessoas comuns em super-heróis. No seu livroScrum Twice the Work in Half the Time - Sutherland explica que a diferença entre os seus melhores e piores artistas individuais é de 10 vezes. Isto significa que os melhores artistas obtêm 10 vezes mais resultados do que os piores. Isso soa impressionante, até ouvir a diferença entre as piores e as melhores equipas é 2.000 vezes (2.000 vezes melhor começa a soar e a sentir-se muito como um super-herói).
Parte da diferença pode estar na estrutura de equipa existente. Na maioria das vezes, pensamos em equipas como indivíduos que trabalham em itens semelhantes, com um gestor a dirigir o tráfego. Isso não é uma equipa. E, não trará a vantagem de alavancar a inteligência do grupo. No seu livro Dê a volta ao navioMarquette fala sobre como, tradicionalmente num submarino, se tem um capitão a pensar para a tripulação de 140 tripulantes. Marquette fala sobre como conseguiu que cada indivíduo pensasse por si próprio. Ao fazer isso, ele superou todos os outros submarinos da frota dos EUA. Foi fácil para ele ver que nenhum outro capitão, por mais inteligente que seja, vai ser tão inteligente como 140 pessoas.
Como aproveitar o Poder das Equipas
Para aqueles que trabalharam numa equipa sólida, é uma grande experiência. No entanto, as equipas precisam dos elementos certos para serem bem sucedidas. Um exemplo que eu gosto de partilhar é um projecto de investigação chamado Aristóteles olhando para equipas de sucesso que a Google conduziu. Começaram com um pressuposto de que grandes equipas seriam constituídas por grandes indivíduos, mas não conseguiram encontrar qualquer correlação. O que encontraram foram cinco elementos-chave que se correlacionavam com o desempenho da equipa:
Segurança Psicológica
Podemos correr riscos sem nos sentirmos inseguros ou envergonhados?
Fiabilidade
Podemos contar um com o outro para fazer um trabalho de alta qualidade e cumprir os compromissos?
Estrutura e Clareza
Os objectivos, papéis e planos da equipa são claros?
Significado do trabalho
O nosso trabalho proporciona-nos um sentido individual de propósito?
Impacto do trabalho
Será que acreditamos que o trabalho que estamos a fazer é importante?
Se procura estrutura, Scrum, a estrutura Agile mais popular, fornece às equipas uma abordagem simples sobre como planear, tocar a base regularmente, rever o trabalho contra planos, e implementar retrospectivas regulares para identificar e fazer os ajustamentos necessários.
Benefícios das Equipas
Há muitos benefícios para equipas com elevado funcionamento, mas um dos mais valiosos é a inovação. As novas ideias provêm frequentemente do aproveitamento das ideias existentes de uma nova forma. Quando se apresenta um problema a um grupo, cada pessoa vem com uma perspectiva diferente, uma vida de experiências diferentes, e quanto mais diversificada for a sua equipa, mais diversificadas serão essas experiências. Grandes ideias vêm de uma pessoa que vê o problema de uma forma diferente, e depois outras no grupo que se baseiam nessas ideias até que, no final, tenha uma solução completamente nova. Isto significa:
Como uma organização - a inovação é o sangue vital de qualquer boa companhia. É a derradeira fonte de vantagem competitiva. É por isso que empresas como a Google e a Amazon são tão difíceis de competir.
Como cliente - dá-lhe o melhor produto ao melhor preço. Os clientes estão tão cansados de ouvir a palavra "ou". Gostaria de qualidade ou gostaria de um preço que pudesse pagar? A inovação dá-lhe a capacidade de dar aos clientes "e". A Toyota fez isto nos anos 50, fornecendo a qualidade de um Mercedes pelo custo de um Ford, ganhando uma década de vantagem competitiva.
Como uma equipa - falámos de uma parte fundamental das equipas de sucesso é o significado e o impacto. Há uma alegria de ir para casa (ou de sair do nosso computador no nosso escritório em casa) no final do dia sabendo que, como equipa, se fez o impossível e o mundo é melhor por causa disso. A inovação torna o impossível possível, e é divertido conseguir fazê-lo.
Não é preciso ser Ágil para melhorar o que as suas equipas estão a fazer hoje. Veja os aspectos do Google Aristóteles de uma equipa e pense em como tornar os grupos mais parecidos com equipas. Onde quer que esteja hoje, aproveitar a genialidade de toda a organização ajudá-lo-á a ser muito mais eficaz, com um efeito secundário de empregados muito mais felizes.
Na última parte da nossa série Agile, vamos dar uma vista de olhos à Aprendizagem Contínua.